Название книги: Приоритеты и инновационные инструменты имиджевых коммуникаций в сфере услуг


Автор: Н. Л. Рогалева , Л. Б. Нюренбергер , Э. Н. Климова


ISBN: 9785436534381


Издательство: КноРус


Год: 2019


Кол-во стр.: 165


В монографии рассматриваются теоретические основы реализации коммуникации в сфере услуг, учитывая имиджевые коммуникации и сущностные и организационные особенности дискурса в системе коммуникаций сферы услуг. Прослеживается ретроспектива формирования рынка услуг, определены специфика маркетинговой деятельности сферы услуг и требования к специалисту данной сферы деятельности. Обусловлена инновационная активность как базис обеспечения конкурентоспособности на рынке туристских услуг. Установлены рыночные тенденции, определяющие инновации в сфере услуг.