Название книги: Деловые коммуникации


Автор: Людмила Костыгова


ISBN: 9785907226364


Издательство: МИСиС


Год: 2019


Кол-во стр.: 120


В электронном учебнике рассмотрены вопросы осуществления устных и письменных коммуникаций: виды делового общения; правила осуществления устных коммуникаций; основные нормативные акты; правила составления, движения и хранения документов, оформления процесса подготовки и заключения коммерческих сделок и т. п.
Учебник соответствует программе курса "Деловые коммуникации".
В учебнике использованы интерактивные возможности обучения. Для удобства изучения курса предусмотрено обращение к электронным версиям нормативных и справочных материалов, расширяющих представление о рассматриваемых проблемах. Студент может самостоятельно с помощью электронного образовательного ресурса, содержащего тест-контроль знаний, оценить степень освоения материала.
В основу третьего раздела учебника положен переработанный и обновленный курс лекций Л. А. Костыговой "Документирование управленческой деятельности", изданный в НИТУ "МИСиС" в 2012 г.
Учебник предназначен для обучающихся в бакалавриате по направлению подготовки 38.03.01 "Экономика", может быть использован студентами других специальностей и научными работниками в практической деятельности в деловом общении и при работе с деловыми документами.