Название книги: Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины


Автор: Андрей Кабанков


ISBN: 9785532065765


Издательство: ЛитРес: Самиздат


Год: 2020


Кол-во стр.: 190


Да, это та самая книга, в которой не просто анализируется Закон о защите прав потребителей, но и даются практические советы потребителям как определить продавца мошенника, как определить фейковый сайт, как заказать товара, как его принимать, как осматривать, как вернуть. Читателю рассказывается что делать, если в товаре обнаружен брак, куда, как и кому жаловаться. Книга поможет узнать о том, какие бывают интернет магазины, принципы их работы и устройство клиентского сервиса, а самое главное - книга написана простым и понятным языком.